قوانین و مقررات

قوانین و مقررات دفتر موسیقی زریاب

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده صحیح از خدمات دفتر موسیقی زریاب به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت https://daftarmusighizaryab.ir و استفاده از امکانات آن به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات و شرایط استفاده از خدمات سایت است. ثبت سفارش نیز به منزله قبول کامل این قوانین توسط کاربر تلقی می‌شود.

۱– تعاریف

مطابق قانون تجارت الکترونیک و برای شفاف‌سازی اطلاعات، تعاریف زیر در قوانین به کار می‌روند:

1. فروشگاه : فروشگاه اینترنتی دفتر موسیقی زریاب به عنوان فروشنده.

2. سایت: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی https://daftarmusighizaryab.ir.

3. محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات و کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت.

4. کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت شده باشد.

5. عضو: شخص حقیقی که با مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد.

6. مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید انجام می‌دهد.

7. سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش قصد خرید آنها را اعلام می‌کند.

۲– شرایط انعقاد قرارداد

ثبت هر سفارش در سایت به منزله عقد قرارداد آنلاین بین مشتری و فروشگاه است. این قرارداد مطابق قانون مدنی و قوانین تجارت الکترونیک معتبر است و مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، قوانین سایت را به دقت مطالعه و قبول نماید.

۳– پرداخت و روش‌های ارسال سفارش

1. پرداخت مبلغ کالا:

مبلغ کالا به‌صورت کامل و نقدی دریافت می‌شود.

خرید به صورت اقساطی امکان‌پذیر نیست.

2. روش‌های پرداخت و ارسال:

پرداخت به صورت کارت به کارت ، آنلاین و حضوری امکان‌پذیر است.

ارسال کالا می‌تواند از طریق پست ، باربری یا تیپاکس انجام شود.

3. ارسال پس کرایه:

فقط برای کالاهایی با وزن بیش از دو کیلوگرم قابل اعمال است.

هزینه بسته‌بندی جداگانه توسط اداره پست دریافت می‌شود و پس از تعیین وزن نهایی، هزینه ارسال مشخص می‌گردد.

مبلغ کل شامل هزینه کالا، بسته‌بندی و ارسال قبل از تحویل محاسبه و دریافت می‌شود.

پس کرایه به معنای دریافت ناقص مبلغ کالا نیست و مشتری موظف به پرداخت کامل مبلغ سفارش به علاوه هزینه‌های مربوط است.

4. عکس و فیلم پیش از ارسال:

در صورت درخواست مشتری، قبل از ارسال کالا، عکس یا فیلم کامل از کالا تهیه می‌شود.

پس از فروش، کالا تحت هیچ شرایطی تعویض یا برگشت داده نمی‌شود، مگر در موارد آسیب ناشی از پست، که در این صورت با کسر ۳۰٪ از مبلغ پرداختی و بازگشت باقی‌مانده، وجه به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

۴– ثبت سفارش و تحویل کالا

1. کاربران می‌توانند بدون ثبت نام سفارش دهند، اما ثبت نام مزایای اطلاع‌رسانی و پیگیری آسان‌تر سفارش را فراهم می‌کند.

2. مشتری موظف است اطلاعات خود را به دقت وارد نماید و مسئولیت صحت آن بر عهده مشتری است.

3. سفارش‌ها در روزهای کاری بررسی و آماده ارسال می‌شوند. ثبت سفارش در تعطیلات رسمی نیز امکان‌پذیر است.

4. مشتری موظف است هنگام دریافت کالا از سلامت بسته‌بندی و ظاهر کالا اطمینان حاصل کند و در صورت مغایرت، رسید تحویل را امضا نکند.

۵– مسئولیت‌ها

1. کاربران موظف به رعایت قوانین و استفاده قانونی از سایت هستند.

2. فروشگاه در صورت بروز خطا در سیستم یا اطلاعات، مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم ندارد.

3. کلیه محتوای سایت و مشخصات محصولات، متعلق به دفتر موسیقی زریاب است و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.

۶– حق تغییر و فورس ماژور

1. فروشگاه حق دارد تغییرات فنی، محتوایی و خدماتی در سایت اعمال کند.

2. در شرایط فورس ماژور، مسئولیتی در قبال تاخیر یا عدم ارائه خدمات ندارد.

۷– ارتباط با مشتری

1. کلیه ارتباطات با مشتری از طریق آدرس رسمی سایت و شماره‌های ثبت شده انجام می‌شود.

2. اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه است و فقط در صورت حکم قانونی یا ارسال سفارش مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۸– سیاست کلی

مشتری با ثبت سفارش، قوانین و شرایط سایت را می‌پذیرد و مسئولیت رعایت آن بر عهده خود اوست. تغییرات قوانین بدون اطلاع قبلی اعمال می‌شود و کاربران موظف به پیگیری آن هستند.